Bạn muốn “nổi điên” khi khách hàng đặt ra những yêu cầu phi lý, khi sếp mắng mỏ vì lỗi không do bạn gây ra hay khi bị đồng nghiệp chơi xấu…
“Bí quyết” chế ngự sự tức giận trong công việc
Liên Quan
- Các tiêu chuẩn đánh giá sản phẩm của khách hàng khi mua sắm
- Dự đoán nhu cầu tương lai
- Các quy tắc quyết định (decision rules) ở góc nhìn khách hàng trong thuyết hành vi
- Phương pháp nghiên cứu định tính
- Khái niệm người lao động
- Mẹo vượt qua phỏng vấn dành cho người nhút nhát
- Thoả mãn nhu cầu khách hàng là gì?
- Chu Kỳ Thị Trường
- Thực trạng triển khai thực hiện trách nhiệm xã hội đối với người lao động
- Thực trạng về an toàn vệ sinh lao động và sức khỏe nghề nghiệp
Để lại một bình luận