Theo thẩm quyền của chính quyền thành phố, với việc hỗ trợ vốn, lãi suất tín dụng, UBND thành phố được phép ban hành các cơ chế, chính sách:+ Hỗ trợ thông qua kết nối DN với NH+ Cho phép điều chỉnh, cơ cấu lại nợ cho các DNTừ năm 2012- 2016, số DN điều chỉnh cơ cấu lại nợ là 963; dư nợ điều chỉnh là 14.991 tỷ đồng, có 3.722 DN được miễn, giảm lãi vay, dư nợ miễn giảm là 30.774 … [Đọc thêm...] vềHỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn qua hệ thống các ngân hàng thương mại
Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hạ tầng thanh toán
Xu thế thời đại của hoạt động thanh toán là chứng từ giấy đang được thay thế dần bằng chứng từ điện tử và chuyển dịch giao dịch vốn tăng nhanh do tác động của toàn cầu hóa. NHNN đã thiết lập hệ thống thanh toán điện tử liên NH (IBPS) kết nối với 429 đơn vị thành viên, trong đó có 66 đơn vị trực thuộc NHNN; đã xử lý gần 48 triệu giao dịch với giá trị giao dịch đạt 46,57 triệu tỷ … [Đọc thêm...] vềThực trạng ứng dụng công nghệ thông tin tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hạ tầng thanh toán
Giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử thành công
Đánh giá giải pháp eCRM thành công là mức đánh giá tổng quát hiệu quả giải pháp eCRM mang lại cho NH. Để đánh giá giải pháp eCRM thành công trước hết phải xem xét cơ sở lý thuyết để đánh giá HTTT thành công trước. Theo Delone (2003), đánh giá HTTT thành công được dựa trên các thước đo về “chất lượng thông tin, chất lượng hệ thống, chất lượng dịch vụ, ý định sử dụng, sử dụng, sự … [Đọc thêm...] vềGiải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử thành công
Kinh nghiệm triển khai giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại ngân hàng CitiBank
Citibank là NH hàng đầu của Mỹ và trên toàn cầu với chi nhánh giao dịch phủ khắp trên 1000 thành phố tại 160 quốc gia và hàng trăm triệu khách hàng trên thế giới. Với trên 200 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính NH, Citibank được xem là một trong những NH bán lẻ hàng đầu, với chiến lược lấy khách hàng là trung tâm. Citibank phát triển mạnh mẽ tại những thị trường tài chính … [Đọc thêm...] vềKinh nghiệm triển khai giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại ngân hàng CitiBank
Kinh nghiệm triển khai giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại ngân hàng Royal Bank of Canada
Theo báo cáo thường niên năm 2014, Royal Bank of Canada (RBC) là NH lớn nhất của Canada, đứng thứ 5 Bắc Mỹ và đứng thứ 12 thế giới theo tổng tài sản, cung cấp dịch vụ tài chính cho hơn 16 triệu khách hàng, tổ chức kinh doanh trên 1.400 chi nhánh của 40 quốc gia trên toàn thế giới. RBC hiện có trên 4,5 triệu tài khoản NH trực tuyến và mobile banking. RBC đã đầu tư mạnh mẽ vào … [Đọc thêm...] vềKinh nghiệm triển khai giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại ngân hàng Royal Bank of Canada